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Zenvia recebe aporte de R$ 71 milhões

imagem smartphone 2 400Recursos da BNDESPAR e DLM devem impulsionar estratégia da companhia de expansão e consolidação no mercado de mobilidade

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Dificuldades de uma multinacional no Brasil

imagem investimento brasil4Um País carente de serviços e produtos tecnológicos, mas que também oferece desafios burocráticos, logísticos, contábeis e jurídicos. Um País com muitos desafios, mas também com diversas oportunidades para as multinacionais do setor de tecnologia para contact center

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Faturamento do setor deve chegar a R$ 43 bilhões em 2014

imagem faturamento 400O setor registrará um crescimento de 6,61% em relação ao ano anterior, que atingiu R$ 40,72 bilhões. Operações terceirizadas devem faturar R$ 14,94 bilhões neste período, com um crescimento de pouco mais de 4% em relação ao ano passado. Apesar disso, o setor deve repensar forma de atuar para continuar crescendo. Multicanalidade e atendimento especializado são alguns dos caminhos

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Genesys Prime quer crescer no Brasil... e rapidamente

imagem gustavo 200A necessidade de crescimento rápido, e sustentável, fez com que a Genesys Prime fosse criada, mas sem esquecer de oferecer serviços diferenciados para os clientes

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Vector divulga prévia de resultados para 2014

imagem presidente vector 20Bom resultado financeiro é resultado dos investimentos em mão de obra especializada para atender um mercado que deve faturar até o final deste ano R$ 43.4 bilhões

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