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As múltiplas personalidades do atendimento ao cliente

imagem engajamento cliente4Estudo realizado pela Aspect revela cinco ‘personas’ de empresas e aponta os riscos e oportunidades para as companhias que exageram na descrição de serviços

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Algar Telecom promove ação de agradecimento

imagem algar 400Empresa reuniu histórias tocantes para uma ação de agradecimento a seus clientes pela fidelidade, parceria e relacionamento. Veja o vídeo

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Empresas não estão preparadas para a futura geração de trabalhadores

imagem millenials 2 400Estudo mostra que, em 2020, várias gerações com características distintas trabalharão juntas e empresas devem enfrentar dificuldades para gerenciar talentos, cultivar lideranças, incentivar processos de aprendizado e entender os funcionários

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Faço campanha de marketing para os meus clientes?

imagem emkt 400Estudo realizado pela Associação Brasileira de Marketing Direto (Abemd) aponta que 78% das empresas utilizam o e-mail marketing como uma das estratégias de marketing digital. Vale mesmo a pena?

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Clientes da Algar Tech torcem no Mineirão

imagem algar 400A Algar Tech reforçou o relacionamento com seus clientes em uma ação realizada na última quarta-feira (26/11), durante a final da Copa do Brasil entre Atlético Mineiro e Cruzeiro, no Mineirão

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