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Regras podem diminuir o turnover

Regras podem diminuir o turnover

Novas regras afetarão trabalhadores de diversos setores, mas para o call center, pode significar a diminuição do turnover

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Governo tenta alterar MP de desoneração

Governo tenta alterar MP de desoneração

Senado rejeita análise da medida provisória que aumenta as alíquotas das contribuições previdenciárias. Apesar da decisão de Renan Calheiros, não diminuem os riscos do aumento das alíquotas, pois já está em andamento um projeto de lei

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Atento oferece 1.628 oportunidades de carreira em São Paulo

Atento oferece 1.628 oportunidades de carreira em São Paulo

Companhia não exige experiência para o cargo de teleoperador, proporcionando aos candidatos a oportunidade de desenvolver carreira em uma multinacional com presença em 15 países

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Como a tecnologia pode potencializar o departamento de RH

Como a tecnologia pode potencializar o departamento de RH

Enquanto os departamentos de TI encontram novas maneiras de atender as necessidades da organização de maneira mais ágil, as áreas de RH ainda aguardam pelas inovações

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Algar Tech contrata em Campinas

Algar Tech contrata em Campinas

A Algar Tech está com 25 vagas abertas para seu site em Campinas. Podem se candidatar pessoas das cidades de Artur Nogueira, Campinas, Cosmópolis, Paulínia e Sumaré

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AlmavivA do Brasil anuncia nova diretora de RH

AlmavivA do Brasil anuncia nova diretora de RH

Nova executiva desenvolverá novas estratégias para a área e coordenará as equipes de RH de todas as unidades da empresa

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Teleperformance comemora o Dia da Mulher

Teleperformance comemora o Dia da Mulher

As mulheres representam 67% da força de trabalho da Teleperformance, por isso, a empresa dedica todo o mês de março à elas, que fazem a diferença ao negócio da empresa

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O capital intelectual de uma terceirizada

O capital intelectual de uma terceirizada

Não é difícil encontrar no setor de terceirização a ausência de investimentos e interesse em discutir o tema, o que leva a desvalorização, desmotivação e dissolução de boas equipes

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Estou desmotivado no trabalho. Como saio dessa?

Estou desmotivado no trabalho. Como saio dessa?

Especialista elenca três passos para você reverter esse desânimo no dia a dia de trabalho e seguir na ativa

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Hipercompetitividade entre contact centers

Hipercompetitividade entre contact centers

Como garantir a satisfação e o engajamento do operador do contact center? Salários e benefícios são fatores essenciais, mas outras ações podem ser adotadas para melhorar o trabalho

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Setor passa a ter piso salarial de R$ 800

Setor passa a ter piso salarial de R$ 800

Aumento de 9,13% também foi conquistado pela categoria. Valores são válidos apenas para a Grande São Paulo

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Maioria das vagas operacionais são para o setor de call center

Maioria das vagas operacionais são para o setor de call center

Maioria das vagas não exige experiência e são para o setor de atendimento ao cliente, levanta pesquisa de portal de empregos

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Callink promove campanha conscientização durante o carnaval

Callink promove campanha conscientização durante o carnaval

Empresa distribuirá kits gratuitos com preservativos, leques e folders com orientações sobre formas de transmissão e prevenção a DSTs

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Atendimento ao público com qualidade e padrões de excelência

Atendimento ao público com qualidade e padrões de excelência

Como se relacionar com o público de maneira eficaz e com inteligência a fim de otimizar processos em sua organização

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Inserir o deficiente no mercado de trabalho

Inserir o deficiente no mercado de trabalho

A Uranet mantém há quase 12 anos o projeto Atendimento Especial que cria oportunidades de trabalho no setor para portadores de deficiências físicas. Apesar de bem visto, o projeto ainda enfrenta resistência por parte dos contratantes

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A busca pelo equilíbrio pessoal e profissional

A busca pelo equilíbrio pessoal e profissional

Pesquisa realizada pela Confederação Nacional da Indústria revela que 7 em cada 10 brasileiros desejam flexibilidade no trabalho

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AlmavivA do Brasil com vagas pelo Brasil

AlmavivA do Brasil com vagas pelo Brasil

A AlmavivA do Brasil seleciona 1.561 profissionais para as unidades de São Paulo (SP), Guarulhos (SP), Aracaju (SE), Maceió (AL) e Teresina (PI)

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Atento investe em capacitação e integração

Atento investe em capacitação e integração

Companhia promove projeto de integração entre estagiários e profissionais da melhor idade

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Atento oferece 4.203 vagas em São Paulo

Atento oferece 4.203 vagas em São Paulo

A Atento abre 4.203 oportunidades de emprego em São Paulo (SP), sendo 4.199 vagas na área operacional para o cargo de Teleoperador e quatro vagas para área presencial para o cargo de Promotor de Vendas I

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O RH está desconectado? Veja como ele pode ser reconectado

O RH está desconectado? Veja como ele pode ser reconectado

O RH não deve apenas se concentrar no que é relevante para o negócio. Conheça 3 aspectos essenciais dentro de uma nova visão para esta área

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